Касса взаимопомощи на новый лад

Договор с ООО «Юго-Запад» -  организацией, предлагающей получить от 20 тысяч гривен под 10 или 5 процентов годовых, Наталья Вадимова заключила в октябре 2011 года. В день подписания договора она сразу же уплатила обязательный регистрационный платеж в сумме 500 грн. 

Каждый подписавший с ООО договор становится участником программы «Золотые Финансы». В соответствии с договором участники программы должны ежемесячно выплачивать определенную сумму. Администратор компании формирует из клиентов группы, члены которой помогают друг другу приобрести желаемые товары или получить денежные средства в долг. Приобретение товара или предоставление кредита осуществляется за счёт суммарных взносов всех участников группы, без привлечения средств компании. Администратор формирует фонд группы и распределяет товары или средства для займа среди участников. Грубо говоря, если пять человек хотят купить пять чайников по 100 гривен, они сбрасываются по 50 гривен каждый, и уже двое могут сразу приобретать  чайники. В следующий раз, когда скинутся по 50, чайники купят остальные. Такая вот касса взаимопомощи. Конечно, в организациях вроде «Юго-Запада» взносы распределяются немного по-иному, но принцип действия примерно такой.

После регистрации договора клиент получает письмо с уведомлением о том, что он является участником программы «Золотые Финансы», и напоминанием об обязательных ежемесячных платежах.

Наталья Вадимова рассказывает, что такие напоминания от «Юго-Запада» приходили ей регулярно. Однако, несмотря на подписанный ею договор, подразумевающий согласие клиента со всеми положениями, указанными в нем, Наталья, кроме обязательного единоразового регистрационного платежа, не сделала больше ни одного взноса. Ее насторожило то, что по номеру, указанному в письме и договоре, дозвониться в главный офис, который находился в другой области, было невозможно. Правда, в алчевском консультационном пункте организации Наталье дали другой номер, и связь установить все же удалось. На вопрос: «Где гарантия, что я получу деньги?» - женщине отвечали: «Вы их получите, только платите». Предоставить информацию о других участниках группы, в которую включили Наталью, в алчевском офисе отказались, сославшись на коммерческую тайну.

Клиент всегда прав

Елена, работник алчевского консультационного пункта общества «Юго-Запад»,уверяет, что с условиями договора клиентов знакомят достаточно детально и разъясняют условия получения денег. «Сначала клиент читает договор и мы отвечаем на все возникшие у него вопросы», - объясняет Елена.

Тем не менее, Наталья Вадимова считает, что ее обманули и собирается обратиться в милицию. Правоохранителям деятельность компаний, оказывающих финансовые услуги, представляется вполне легальной, об этом сообщил оперуполномоченный государственной службы борьбы с экономической преступностью (ГСБЭП)  Алчевского ГО УМВД капитан милиции Александр Дроздецкий. Правда, в милиции все же намереваются определить, на законных ли основаниях  работают некоторые подобные компании, и уже направили запросы в их головные офисы. «Ответ на сегодняшний день не получен. Желающим взять кредит я хотел бы в очередной раз посоветовать обращаться в надежные банки, а не в такие сомнительные компании, чтобы потом не жалеть о своих деньгах», - говорит Александр Дроздецкий.

В ООО «Юго-Запад» считают, что клиенты, обращающиеся с заявлениями в милицию, не правы. «Мы работаем на законных основаниях, все условия сотрудничества с нами прописаны в договоре», - говорят в алчевском представительстве «Юго-Запада».

Этого не отрицает и юрист Светлана Пантюхина:

- Договоры составлены довольно грамотно и вернуть, исполняя их, можно не все средства (как минимум, вступительный взнос теряется) и далеко не сразу (в основном после прекращения деятельности группы, чего можно ждать годами).

Юрист отмечает: как правило, граждане начинают догадываться, что им предоставляется эрзац-услуга, когда вынуждены платить, не имея машины, квартиры или потребительского кредита «на руках».

- Суть мошенничества состоит, во-первых, в непрозрачности групп: нет списка участников на сайтах и реальной возможности связаться с другими участниками; нет доступных данных, кто и сколько заплатил, чтобы оценить, кто должен получить право на покупку или кредит. А во-вторых, стоимость администрирования таких групп и полномочия администратора явно завышены. В справедливой схеме администратор должен выполнять техническую функцию, выполняя решения «покупателей в группе» и получая за это зарплату. Но никак не зарабатывать на этом и действовать вопреки интересам участников группы, - говорит Светлана Пантюхина.

Светлана советует обращаться в суд за признанием договора совершенным под влиянием обмана либо его расторжением в одностороннем порядке.

- Судебная практика неоднозначна, но не в последнюю очередь это вызвано неправильным формулированием исковых требований из-за низкого профессионального уровня многих юристов. Позитивный пример решения суда, которым администратора группы обязали вернуть деньги, можно посмотреть за № 18247244 в Едином государственном реестре судебных решений. То есть обязать через суд вернуть деньги при грамотном иске и стратегии возможно, - подчеркивает юрист. - Что касается будущего, с 2012 года вступили в силу поправки в законодательство, которыми покупки в группах теперь подлежат лицензированию и могут администрироваться финансовыми учреждениями. Будем надеяться, что ужесточение требований «собьет волну» такой нечестной практики…

Катерина Корсак

P.S. Имя героини публикации и название финансовой компании изменены.